美容师如何为顾客诊断皮肤类型?
想要给顾客做好护肤,美容师就得先了解顾客的皮肤类型。今天咱们学一学扁鹊,望、闻、问、切来诊断皮肤类型,此外还会教你如何通过一些小问题,辅助皮肤类型的诊断。
战国时期有个名医叫扁鹊,他根据民间流传的经验和他自己多年的医疗实践,总结出诊断疾病的四诊法:望、闻、问、切。同样,每类皮肤都有自己的特质,我们分析皮肤也需要望、闻、问、切。在分析皮肤前,让我们先来了解皮肤有哪些类型。
根据皮肤水油状况、毛孔的大小、对外界刺激的反应等,可以将皮肤分为四类:中性、混合性、油性和干性皮肤。
比较理想的皮肤类型。因为皮肤的水分含量与皮脂分泌量基本保持平衡,所以不油不干。毛孔细小,弹性好,肤质也比较细腻。
之所以叫混合性,是因为在它的T区,也就是脸部的前额、鼻子及下巴部分是油性肤质,其他区域是干性肤质,所以混合性肌肤的人容易表现为肤色不均匀。T区油腻,其他区域干涩。
经常表现为泛油光,毛孔粗大,易生粉刺,角质肥厚,手感比较油滑。这主要是因为油性皮肤的皮脂分泌很旺盛。
经常表现为皮肤干,容易长皱纹。因为含水量和皮脂分泌量都低,所以更容易表现为缺少油脂,没有光泽、手感干涩、易产生皱纹。但干性肌肤的毛孔细小,纹理比较细密,不会长粉刺。
大致了解了各类皮肤的特点后,我们可以尝试着学习如何判断皮肤的类型了。这里以望、闻、问、切的方法来进行判断,但需要注意,这只是简易判断法,如果想要更精准地分析皮肤,建议以仪器来测试肌肤类型为宜。
望,就是观察。我们可以从以下几
个方面进行观察:
皮肤纹理的粗细;
毛孔的大小;
皮肤光泽度及红润度;
皮肤的含水量是否充足等。
通过观察,我们可以初步了解皮肤
信息。这里特别值得注意的是:
在查看皮肤的时候要在光线充足的
地方进行而且要根据被测人需求进
行卸妆前后的皮肤观察另外,我们
一般从T字部位开始检查再观看两
颊及眼睛周围,方便快速判断皮肤
类型观察所得到的结果不要直接说
出一定要配合另外三步来确定。
闻和问闻”和“问”就是用聆听和询问的
方式进一步了解顾客的皮肤信息。
这时,我们可以用什么样的话来询
问顾客呢?询问顾客时首先应该征
得顾客的同意,如:
顾问:“为了更准确地判断您的肌
肤类型,想问几个有关您皮肤状况
的问题,可以吗?”
客人:“好的,你问吧。”
顾问:“早上起来皮肤会出油吗?
客人:“有,特别是夏天,一大早
就油乎乎的。”
顾问:“化妆后多久需要补妆?”
客人:“脸实在太容易出油了,脱
妆很厉害,所以需要经常补妆。”
顾问:“你洗脸之后皮肤的紧绷感
多久消失呢?”
客人:“洗脸之后即使什么都不涂
也不会感觉很紧绷。”
通过几个简单的小问题,即可了解
到顾客基本的皮肤状况。而且这些
话术是统一的,不管是什么肤质,
都可以这么问。得到回复后不需要
直接进行判断,而是和最后一步相
结合再确定。
切“切”就是触摸。在“切”的时候
有两点是需要注意的:
要征得对方的同意。你可以问
“我想进一步观察您的肌肤,
您介意我触摸你的皮肤吗?”
要清洁双手。
在得到对方允许后,用食指轻抬眼
角肌肤,判断皮肤是否缺水,是否
有干纹。再用拇指轻按T区鼻头和
额头,判断皮肤水油分泌状况。
掌握皮肤分类,并用“望、闻、问、切”四步曲进行判断,用专业服务顾客。
阅读原文:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxNzk5MDk3Ng==&mid=2247484194&idx=1&sn=dc3d25b65567111735755412952d1d30&chksm=9bdc570dacabde1b70427e0cc93b103503b15238e2c9383ffc3768df91785f61d4144e60b9a2#rd
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